با این روش ها روی کارمندتان اثر بگذارید! - وبلاگ آریابلاگ

به گزارش وبلاگ آریابلاگ، پیوندی قوی تر در سازمان با ارتباطی دقیق تر

ما در سازمانمان با سه گروه ازکارکنان ارتباط مستقیم داریم: افراد مافوق، همکاران همطراز و کارکنان زیردستی. می بایست همیشه با این سه گروه در ارتباط باشیم، چه هنگامی که کارها طبق روال پیش می رود و چه وقتی که مسئله ای پیش می آید. به یاد داشته باشیم که ارتباط یعنی فرستادن و دریافت پیام، درک طرف مقابل از آنچه که در فکر خودمان داریم و درک ما از آنچه که وی در سر دارد. در ادامه با خبرنگاران همراه باشید.

عوامل موفقیت در برقراری ارتباط با کارکنان سازمان

برای برقراری ارتباط با سه گروه از کارکنان سازمانمان نکات ذیل موجب کسب موفقیت می شوند:

صراحت گویی و صداقت

• آنچه را که می خواهیم بگوییم، واضح و روشن مطرح کنیم.
• از به کار بردن واژه ها و اصطلاحات عامیانه و یا تخصصی اجتناب کنیم مگر مطمئن باشیم که حرف ما را درک می کنند.
• از کلمات آشنا استفاده کنیم نه واژه های مبهم و نامفهوم.

وجه به شرایط از نگاه دیگران

سعی کنیم شرایط را از دیدگاه فرد مقابل نگاه کنیم و با توضیح مزیتهایی که پذیرفتن نظرات ما برای او دارد، وی را متقاعد سازیم.

نشان دادن اشتیاق

نشان دادن اشتیاق یک تظاهر ساختگی نیست، بلکه بروز صادقانه عقاید و باورهای ماست. وقتی ما از برنامه ها، طرحها و آرمانهایمان با اشتیاق صحبت کنیم، همه را جذب خود خواهیم نمود.

پرهیز از صدای بلند

• در هنگام عصبانیت صدایمان را بلند نکنیم.
• خشونت باعث متقاعد شدن دیگران نمی شود.
• منطق حربه بسیار قوی تر است.

لطمه نزدن به دیگران

• هیچگاه به قصد لطمه زدن به دیگران چیزی نگوییم یا ننویسیم.
• پشیمانی سودی ندارد، اگر به دیگران لطمه بزنیم مطمئناً دیر یا زود پشیمان خواهیم شد.
• لزومی ندارد، برای کار کردن با دیگران حتماً از آنها خوشمان بیاید.
• به جای دشمنی، بین خود و دیگران پلهای دوستی ایجاد کنیم.

دوری از مبالغه

• برای این که حرفمان تاثیرگذار باشد، هرگز مبالغه نکنیم.
• در صورت مبالغه، دیگران تصور می کنند که ما همیشه مسایل را بزرگ می کنیم.
• کوچک جلوه دادن مسائل بهتر از بزرگ کردن آنها می باشد.